politica di cancellazione

1. Cancellazione della prenotazione e idoneità al rimborso:

Noi di Vagus Travel Co apprezziamo la tua fiducia e ci impegniamo a fornire una politica di cancellazione e rimborso completa ed equa per tutte le nostre offerte di viaggio. Si prega di leggere attentamente la seguente politica per comprendere i propri diritti e responsabilità in merito a cancellazioni, modifiche e rimborsi.

Tour giornalieri via terra senza hotel e biglietto volo interno:

  - Cancellazione gratuita fino a 24 ore prima della data di partenza del tour.
  - La cancellazione entro 24 ore dalla partenza comporterà la trattenuta del 100% dall'importo totale.

Tour giornalieri con biglietti aerei nazionali:

  1. Tra 30 e 20 giorni prima della partenza: Cancellazione gratuita.
  2. Da 19 a 15 giorni prima della partenza: trattenuta del 25% sull'importo totale.
  3. Da 14 a 7 giorni prima della partenza: trattenuta del 50% sull'importo totale.
  4. Da 6 a 4 giorni prima della partenza: trattenuta del 75% sull'importo totale.
  5. Da 3 a 1 giorno prima della partenza: trattenuta del 100% sull'importo totale.

Pacchetti turistici:

  1. Tra 60 e 40 giorni prima della partenza: Cancellazione gratuita.
  2. Da 39 a 25 giorni prima della partenza: trattenuta del 25% sull'importo totale.
  3. Da 24 a 17 giorni prima della partenza: trattenuta del 50% sull'importo totale.
  4. Da 16 a 10 giorni prima della partenza: trattenuta del 75% sull'importo totale.
  5. Da 9 a 1 giorno prima della partenza: trattenuta del 100% sull'importo totale.

2. Modifiche della prenotazione:

  - Piccole modifiche alle prenotazioni, soggette a disponibilità e alle politiche del fornitore, potrebbero comportare costi aggiuntivi.
  - Modifiche importanti possono essere trattate come cancellazioni, fatte salve le condizioni sopra indicate.

3. Elaborazione del rimborso:

  - I rimborsi verranno elaborati entro [Z] giorni lavorativi dalla ricezione di una richiesta di cancellazione valida.
  - I rimborsi verranno emessi tramite il metodo di pagamento originale, consentendo un tempo aggiuntivo in base alle politiche del tuo istituto finanziario.

4. Dettagli di pagamento della prenotazione:

  - Tour via terra:

Nessuna prenotazione di hotel o biglietti aerei nazionali richiede più del 20% dell'importo totale come deposito, pagabile alla guida. Il saldo residuo può essere pagato in contanti (sterline egiziane, USD, euro) o tramite carta di credito con una commissione bancaria aggiuntiva del 3%.

  - Tour giornalieri con biglietti aerei nazionali:

Per i tour giornalieri con biglietti aerei nazionali è richiesto un acconto pari al 35% dell'importo totale. Il saldo può essere saldato con la guida in contanti (sterline egiziane, USD, Euro) o carta di credito con una commissione bancaria del 3%.

  - Pacchetti turistici:

Per i pacchetti turistici è richiesto un acconto pari al 50% dell'importo totale. L'importo rimanente può essere pagato in contanti (sterline egiziane, USD, Euro) o carta di credito con una commissione bancaria del 3%.

5. Informazioni di contatto:

Per tutte le richieste di cancellazione, modifiche o domande relative alla tua prenotazione, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@vagustravelco.com

Si prega di notare che questa politica è soggetta a modifiche senza preavviso. Effettuando una prenotazione con Vagus Travel Co, riconosci di aver letto, compreso e accettato di rispettare i termini e le condizioni delineati nella presente politica di cancellazione e rimborso.

Grazie per aver scelto Vagus Travel Co per le tue esperienze di viaggio. Non vediamo l'ora di servirti e di offrirti viaggi eccezionali.